[ Bellezza e benessere ]
Parrucchieri, centri estetici, spa o barber: i suoi clienti tornano ogni 4-8 settimane — quando non si dimenticano. Dashlea conta le visite in Google Wallet (Android), e il CRM si occupa dei promemoria degli appuntamenti.
Una vera tessera fedeltà Dashlea nel suo Google Wallet (Android), in ~20 secondi. Su iPhone: più avanti — lo diciamo senza giri di parole.
[ demo ]
Two minutes to see counter scans, your card and the dashboard — no PowerPoint. Leave your details, we get back to you within 24 hours.
Your data is only used to reply to you — PRIVACY
Le visite si contano da sole in Google Wallet (Android), e il premio si sblocca alla seduta giusta. Basta timbrare tessere di cartone e ristamparle.
Il CRM tiene la scheda del cliente e fa partire un promemoria prima di ogni appuntamento. Una poltrona vuota non si recupera: meglio avvisare in tempo.
Storia, frequenza, abitudini: il salone sa chi torna ogni due settimane e chi non si fa vedere da Natale. Da lì nasce il consiglio giusto — e i clienti che restano.
Il programma completo per 14 giorni: tessere in Google Wallet (Android), scansioni al banco, pannello degli abituali. I suoi dati restano suoi — a fine prova può continuare, oppure ripartire portandoseli via.
[ roadmap ]
Più avanti: Dashlea Assistant, un bot con cui i clienti ordinano al telefono, condiviso con la cassa fisica — impara le abitudini, ricorda gli ordini e invia offerte su misura. La fidelizzazione è la testa di ponte del motore degli abituali.
No. Scansiona il QR al banco — oppure apre il link del negozio — e aggiunge la tessera Dashlea a Google Wallet (Android) in ~20 secondi. Niente app, niente account da creare.
Non ancora. Oggi il programma vive in Google Wallet (Android); la parte iPhone è rimandata a più tardi. Lo diciamo chiaramente qui, come in demo.
Il CRM conserva lo storico di visite e appuntamenti, e un promemoria parte prima di ogni seduta. L’obiettivo: clienti puntuali, non poltrone vuote.
La cadenza la sceglie lei — visite, sedute o spesa — e il premio che arriva: un taglio in omaggio, un trattamento di benvenuto, uno sconto fedeltà. Il pannello indica chi è a poche sedute dal premio.
Un pomeriggio: si sceglie la cadenza e il premio, si stampa il poster QR, si aggiungono le prime tessere. I 14 giorni di prova servono proprio a provarlo con i clienti veri.