[ Ristoranti e caffè ]
Il pranzo ripetuto fa girare un ristorante. Dashlea mette la tessera fedeltà nel telefono del cliente — Google Wallet (Android), in 20 secondi — e mostra gli abituali come persone, non come scontrini.
Una vera tessera fedeltà Dashlea nel suo Google Wallet (Android), in ~20 secondi. Su iPhone: più avanti — lo diciamo senza giri di parole.
[ demo ]
Two minutes to see counter scans, your card and the dashboard — no PowerPoint. Leave your details, we get back to you within 24 hours.
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La tessera vive in Google Wallet (Android): si aggiunge in 20 secondi da un QR al banco. Niente tessera di cartone finita in un cassetto, niente app da scaricare.
Ogni scansione racconta una visita: frequenza, storico, classifica degli abituali. Sa chi torna ogni giovedì — e chi non si fa vedere da tre settimane.
Un gesto del suo personale accredita i punti; il premio arriva quando spetta. La fila non si muove — il cliente, sì.
Il programma completo per 14 giorni: tessere in Google Wallet (Android), scansioni al banco, pannello degli abituali. I suoi dati restano suoi — a fine prova può continuare, oppure ripartire portandoseli via.
[ roadmap ]
Più avanti: Dashlea Assistant, un bot con cui i clienti ordinano al telefono, condiviso con la cassa fisica — impara le abitudini, ricorda gli ordini e invia offerte su misura. La fidelizzazione è la testa di ponte del motore degli abituali.
No. Scansiona il QR al banco — oppure apre il link del negozio — e aggiunge la tessera Dashlea a Google Wallet (Android) in ~20 secondi. Niente app, niente account da creare.
Non ancora. Oggi il programma vive in Google Wallet (Android); la parte iPhone è rimandata a più tardi. Lo diciamo chiaramente qui, come in demo.
Il suo personale scansiona la tessera del cliente dalla schermata Operatore: la visita viene conteggiata, i punti si sommano, il premio si sblocca da solo. Un gesto, un secondo, la fila non cambia.
Un pomeriggio: si sceglie la cadenza e il premio, si stampa il poster QR, si aggiungono le prime tessere. I 14 giorni di prova servono proprio a provarlo con i clienti veri.
Il pannello degli abituali mostra le cadenze e le assenze: vedere chi dirada le visite è già sapere chi richiamare.
