[ Beleza e bem-estar ]
Cabeleireiro, instituto, spa ou barbeiro: as suas clientes voltam a cada 4 a 8 semanas — quando não se esquecem. A Dashlea conta as visitas no Google Wallet (Android), e o CRM trata dos lembretes de marcação.
Um cartão de fidelização Dashlea real, no seu Google Wallet (Android), em ~20 segundos. No iPhone: mais tarde — dito sem rodeios.
[ demo ]
Two minutes to see counter scans, your card and the dashboard — no PowerPoint. Leave your details, we get back to you within 24 hours.
Your data is only used to reply to you — PRIVACIDADE
As visitas contam-se sozinhas no Google Wallet (Android) e a recompensa desbloqueia-se à sessão certa. Fim da ficha em cartão para recarregar e reimprimir.
O CRM mantém a ficha de cada cliente e envia um lembrete antes de cada marcação. Uma hora vazia é uma hora que não regressa — melhor avisar a tempo.
Histórico, frequência, hábitos: o instituto sabe quem vem de duas em duas semanas e quem não voltou desde o Natal. É isso que faz as recomendações certas — e as clientes fiéis.
O seu programa completo durante 14 dias: cartões no Google Wallet (Android), leituras ao balcão, painel dos fregueses. Os seus dados continuam a ser seus — no fim do teste, continua, ou sai com os seus dados.
[ roadmap ]
Para mais tarde: Dashlea Assistant, um assistente onde os clientes encomendam por telefone, partilhado com a caixa física — aprende os hábitos, memoriza as encomendas e envia ofertas personalizadas. A fidelização é a cabeça de ponte do motor de fregueses.
Não. A cliente lê o código QR no balcão — ou abre o seu link — e adiciona o cartão Dashlea ao Google Wallet (Android) em ~20 segundos. Sem aplicação a instalar, sem conta a criar.
Ainda não. Hoje, o programa vive no Google Wallet (Android); o caminho do iPhone está adiado e chegará mais tarde. Dizemo-lo aqui sem rodeios, como na demonstração.
O CRM guarda o histórico de visitas e marcações, e um lembrete parte antes de cada sessão. Objetivo: clientes prevenidas, não horários vazios.
Escolha a cadência — visitas, sessões ou valor gasto — e a recompensa que chega: um corte gratuito, um tratamento de descoberta, um desconto de fidelização. O painel mostra quem está a poucas sessões do objetivo.
Uma tarde: escolher a cadência e a recompensa, imprimir o cartaz com o código QR, adicionar os primeiros cartões. O teste de 14 dias serve exatamente para experimentar com clientes reais.
