[ Padarias, pastelarias e chocolatarias ]
O croissant das 7h, o pão de quarta-feira, o éclair de sexta-feira: uma padaria conta em visitas por semana, não em visitas por ano. A Dashlea digitaliza o ritual — uma leitura ao balcão, pontos no Google Wallet (Android), uma recompensa à chegada.
Um cartão de fidelização Dashlea real, no seu Google Wallet (Android), em ~20 segundos. No iPhone: mais tarde — dito sem rodeios.
[ demo ]
Two minutes to see counter scans, your card and the dashboard — no PowerPoint. Leave your details, we get back to you within 24 hours.
Your data is only used to reply to you — PRIVACIDADE
Cada visita conta como a anterior: os pontos acumulam-se no Google Wallet (Android). Os seus clientes guardam o gesto da manhã — e o histórico, finalmente, é seu.
Páscoa, Natal, Dia da Mãe: as semanas de pico tornam-se visíveis no painel, e uma recompensa de época prepara-se a tempo — e não uma semana depois do pico.
Um toque da sua equipa e o cartão fica creditado. Nada a digitar, nenhuma aplicação a abrir do lado do cliente: mais rápido do que contar o troco.
O seu programa completo durante 14 dias: cartões no Google Wallet (Android), leituras ao balcão, painel dos fregueses. Os seus dados continuam a ser seus — no fim do teste, continua, ou sai com os seus dados.
[ roadmap ]
Para mais tarde: Dashlea Assistant, um assistente onde os clientes encomendam por telefone, partilhado com a caixa física — aprende os hábitos, memoriza as encomendas e envia ofertas personalizadas. A fidelização é a cabeça de ponte do motor de fregueses.
Não. O cliente lê o código QR no balcão — ou abre o seu link — e adiciona o cartão Dashlea ao Google Wallet (Android) em ~20 segundos. Sem aplicação a instalar, sem conta a criar.
Ainda não. Hoje, o programa vive no Google Wallet (Android); o caminho do iPhone está adiado e chegará mais tarde. Dizemo-lo aqui sem rodeios, como na demonstração.
Sim — é o caso de uso dos sonhos. Cada leitura conta: o cliente das 7h e o das 16h veem o cartão avançar ao ritmo das visitas, e a recompensa chega no momento exato, quando o ritual já se instalou.
A sua equipa lê o cartão do cliente no ecrã Operador: a visita fica contada, os pontos somam-se, a recompensa desbloqueia-se sozinha. Um gesto, um segundo, a fila não muda.
Os picos sazonais leem-se no painel dos fregueses e uma recompensa de época sai a tempo. A caixa de bombons de dezembro prepara-se como os ovos da Páscoa: com clientes que já conhecemos.
